惠农区“告知承诺+容缺受理” 助推审批再提速

　　“真没想到在缺少材料的情况下也能办理业务，这省去了我来回跑的麻烦，真是太方便了！”近日，惠农区某公司魏女士在惠农区政务服务中心社会事务综合窗口为公司办理卫生许可证业务时，发现材料里缺了健康证复印件，担心无法办理业务。窗口工作人员了解情况后，判定魏女士办理的业务适用“容缺受理”。在魏女士签订承诺书，承诺在规定时间内补齐相关复印件后，窗口工作人员为其办理了公共场所卫生许可证，魏女士对便捷高效的服务给予了赞扬。

　　今年以来，惠农区进一步深化行政审批制度改革，优化审批服务流程，围绕“高效办成一件事”，与辖区各部门加强业务协同、审管衔接，大力推行“告知承诺+容缺办理”服务模式，推出了一批风险可控、纠错成本低且能够通过事中事后监管有效防范风险的告知承诺、容缺受理事项，推动行政审批服务提质增效。

　　惠农区政务服务中心主任庞娟举例说，当群众办理公共场所卫生许可证时，在基本条件具备、主要材料齐全且符合法定形式，但次要材料欠缺或存在瑕疵的情况下，经申请人自愿申请并作出相应承诺，工作人员可以预先开展办理，在申请人补齐补全相关材料后，及时处理相关业务，办理时限由原来20个工作日压缩为当场办结，为群众节省大量的时间和成本，提高了服务效能。

　　截至目前，惠农区审批服务管理局推行告知承诺制事项8个，容缺受理事项11个，“告知承诺+容缺受理”事项共8个。其中，高频事项有公共场所卫生许可、企业投资备案、建设项目初步设计、建设项目可行性研究报告、建设工程规划许可、消防设计审查、建设工程消防验收或备案等。（记者 马国珍）