石嘴山市12家企业获评宁夏“诚信经营 放心消费”承诺单位

　　近日，自治区消费者权益保护工作联席会议办公室公布2022年度全区“诚信经营 放心消费”承诺单位名单，我市12家企业获评自治区“诚信经营 放心消费”承诺单位。

　　近年来，市市场监督管理局推进“诚信经营 放心消费”创建工作，强化部门联动机制，畅通消费维权渠道，积极化解消费纠纷，着力构建消费维权共治格局。聚焦畅通维权渠道，落实市场监管12315和市民服务12345“双号并行、一号转接”工作机制，探索构建ODR在线消费纠纷解决机制，全年共受理消费者投诉举报6137件，为消费者挽回经济损失176万元，切实维护广大消费者的合法权益。

　　此外，该局聚焦创新维权途径，发挥联席共商机制，建立完善消费纠纷行政调解制度、先行赔付制度，开通“石嘴山市场监管”抖音号及“石哥石姐说监管”视频号，传递市场监管好声音，不断擦亮石嘴山放心消费名片。聚焦维护市场秩序，开展“春雷”“铁拳”执法等专项行动，查办各类案件488件，罚款1070万元，严厉打击哄抬价格、串通涨价、价格欺诈等违法行为，有力地维护了消费者合法权益，促进了全市经济高质量发展。（记者 雷永福 通讯员 刘梦仙）